A Secretaria de Assistência Social informa que os primeiros três meses de pagamento da transferência de renda do Cartão Cria, serão realizados de acordo com o final do NIS e do calendário do Programa Bolsa Família. A Secretaria informa ainda que não existe nenhum cartão cancelado, e que essa demanda ocorreu devido a erros do sistema.
Além disso, o desbloqueio do cartão Cria pode ser realizado pelo telefone 08007260207 ou nas agências da Caixa Econômico Federal. A gestante que não pegou o cartão no dia do evento de lançamento, pode procurar a agência Caixa do município a partir do dia 01 de março.
As beneficiárias que estão se cadastrando neste ano, irão receber o cartão Cria pelas agências dos Correios
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